Calon cemerlang boleh dipertikai

Berita Harian

ANUGERAH Perkhidmatan Cemerlang (APC) untuk kakitangan awam pelbagai jabatan bagi 2008 sudah diumumkan, termasuk dari Jabatan Pelajaran. Saya terpanggil untuk menyuarakan masalah pemilihan calon untuk APC membabitkan Pejabat Pelajaran Daerah (PPD) Rompin, Pahang.

Saya dapati pemilihan calon guru cemerlang sejak beberapa tahun kebelakangan ini agak mengecewakan. Timbul rasa tidak puas hati kerana guru yang lama berkhidmat dan berkaliber tidak menerima anugerah, sebaliknya mereka yang baru berkhidmat mendapat pengiktirafan. Sudah tentu ia menimbulkan rasa tidak senang di kalangan masyarakat guru.

Biasanya, pentadbiran peringkat sekolah akan mencalonkan beberapa guru yang berkemampuan dan berkelayakan. Namun dalam kes di PPD Rompin, didapati calon yang dihantar pihak sekolah tidak tersenarai sebagai penerima, sebaliknya PPD memilih calon pilihan mereka.

Keadaan ini sekiranya berterusan boleh melunturkan semangat guru yang benar-benar berdedikasi dicalonkan untuk pemilihan berkenaan.

Bagi mengatasi mengurangkan rungutan, PPD perlu lebih telus bagi pemilihan APC untuk tahun ini. Buatlah semakan semula dan berbincang dengan pihak sekolah sebelum pengumuman dibuat.

TERKILAN ROMPIN 09,
Temerloh, Pahang.

Penjawat Awam Terbaik Dihantar Melanjut Pelajaran

KUALA TERENGGANU, 4 Mei (Bernama) -- Kerajaan negeri Terengganu berhasrat untuk menghantar pegawai-pegawai terbaik di kalangan penjawat awam di negeri ini bagi menyambung pelajaran dan mengikuti kursus di beberapa institusi tersohor di dalam dan luar negara.

Menteri Besar Datuk Ahmad Said berkata selain memberikan kebaikan kepada pegawai itu sendiri, ilmu yang diperoleh juga mampu meningkatkan prestasi dan mutu kerja dalam perkhidmatan awam di Terengganu.

"Selain beberapa universiti di dalam negara, kerajaan negeri juga bercadang untuk menghantar pegawai yang terbaik menyambung pelajaran dan berkursus di luar negara seperti di New Zealand, Australia dan Singapura," katanya dalam ucapan pada majlis Sambutan Hari Pekerja 2009 di Wisma Darul Iman di sini hari ini.

Teks ucapan beliau dibacakan oleh Pengerusi Jawatankuasa Pelajaran, Pengajian Tinggi, Sains dan Teknologi dan Sumber Manusia negeri Ahmad Razif Abdul Rahman. Turut hadir Setiausaha Kerajaan negeri Datuk Mokhtar Nong.

Ahmad berkata tempoh masa kursus atau menyambung pelajaran penjawat awam itu bergantung kepada keperluan iaitu antara satu dan dua tahun.

Beliau berkata hala tuju kerajaan negeri pada masa kini ialah untuk merakyatkan pentadbiran dan pembangunan dan sehubungan itu pendekatan ini perlu difahami secara total oleh semua pekerja sektor awam di negeri ini untuk menjayakannya.

Semangat merakyatkan pentadbiran dan pembangunan ini boleh dicapai sekiranya semua pekerja sektor awam sanggup menjadi ejen perubahan, sanggup menerima idea-idea baru dan sanggup memberi komitmen di luar skop tugas-tugas seharian, katanya.

Katanya, sebagai jentera kerajaan dan barisan hadapan dalam kerajaan, pekerja sektor awam perlu berkhidmat dengan berkesan dan tidak mengundang kritikan yang negatif serta cemuhan daripada rakyat kerana ia akan dilihat sebagai satu kelemahan.

"Kelemahan pekerja kerajaan akan diterjemahkan oleh rakyat sebagai kelemahan kerajaan dan kerajaan yang lemah akan dihukum rakyat semasa pilihan raya umum," tambahnya.

Seramai 18 orang penjawat awam dalam semua sektor dianugerahkan Sijil Pekerja Cemerlang pada majlis tersebut.

-- BERNAMA

Kakitangan awam diminta tingkat prestasi

Berita Harian

PUTRAJAYA: Anggota perkhidmatan awam, terutama dalam bidang kehakiman dan perundangan, perlu meningkatkan prestasi dan tahap perkhidmatan kepada rakyat yang kini meletakkan harapan begitu tinggi.

Menteri di Jabatan Perdana Menteri, Senator Datuk Zaid Ibrahim, berkata setiap anggota perkhidmatan awam perlu melakukan perubahan jika ingin perkhidmatan mereka terus relevan dan dapat memenangi kembali keyakinan rakyat.

"Harapan rakyat terhadap perkhidmatan awam sejak akhir-akhir ini begitu tinggi, terutama bidang kehakiman dan perundangan. Justeru, setiap anggota perkhidmatan perlu menilai keberkesanan perkhidmatan yang diberikan.

"Jika perkhidmatan awam ingin terus relevan, ia perlu berubah. Ia perlu sentiasa melakukan pembaharuan iaitu lebih baik, strategik dan berdisiplin," katanya berucap pada majlis Anugerah Khidmat Cemerlang Bahagian Hal Ehwal Undang-Undang (BHEUU) Jabatan Perdana Menteri di sini, semalam.

Hadir sama, Ketua Pengarah BHEUU, Datuk Abdullah Sani Ab Hamid; Ketua Pengarah Biro Bantuan Guaman, Dr Hassan Ab Rahman; dan Ketua Pengarah Jabatan Insolvensi Malaysia, Hasnah Mohamed Hashim.

Pada majlis itu, Zaid turut menyampaikan anugerah kepada 123 pegawai dan kakitangan agensi berkenaan.

Zaid berkata, tanggungjawab melakukan perubahan terletak pada setiap pegawai dan kakitangan perkhidmatan awam dan setiap seorang daripada mereka perlu menunjukkan teladan kerja yang berlandaskan demokrasi dan kedaulatan undang-undang.

Sambil mengakui tugas mengembalikan keyakinan rakyat khususnya terhadap jabatan kehakiman dan perundangan bukan sesuatu yang mudah, beliau berkata, anggota perkhidmatan awam wajar mencontohi kejayaan perkhidmatan awam negara lain dalam bidang berkenaan.

"Tanggungjawab ini terletak di atas bahu semua, tak kira pada peringkat atas atau bawah, kita perlu ada semangat berpasukan...

"Jika perkhidmatan kita dipimpin oleh demokrasi dan kedaulatan undang-undang maka akan berkurangan tuduhan salah laku, sekali gus memulihkan imej kita yang amat diperlukan," katanya.

Zaid berkata, anggota perkhidmatan awam juga perlu fleksibel dalam pemikiran dan tindakan supaya berupaya melakukan tugas di luar daripada kebiasaan dan mencapai kecemerlangan.

Penjawat awam digalak lebih berfikiran terbuka

Berita Harian

KUALA LUMPUR: Datuk Seri Najib Razak berkata, pegawai dan kakitangan awam perlu mempunyai minda yang suka bereksperimen dalam melaksanakan tugas kerana ia menjadikan mereka sentiasa mahu meneroka cara terbaik meningkatkan mutu sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan.

Timbalan Perdana Menteri berkata, minda yang suka bereksperimen bukan saja menjana nilai tambah dalam diri seseorang kakitangan dan organisasinya, malah melambangkan manusia berilmu serta sentiasa peka terhadap perubahan dan kehendak pelanggan.

"Minda yang suka bereksperimen suka menyiasat atau mempunyai sikap ingin tahu dan mencari alternatif dalam proses penyampaian kerajaan. Mereka tidak statik dalam pemikiran.

"Hanya minda yang terbuka saja dapat menilai sesuatu keadaan dan cara positif menjadikan sesebuah organisasi dinamik dan segar," katanya pada majlis sambutan Hari Pekerja dan Penyampaian Anugerah Perkhidmatan Cemerlang 2008, Kementerian Pertahanan di sini, semalam.

Pada majlis itu, beliau yang juga Menteri Pertahanan menyampaikan sijil dan cek RM1,000 kepada 40 kakitangan awam serta pegawai dan anggota Angkatan Tentera Malaysia (ATM) di kementerian itu.

Antara penerima khidmat cemerlang kategori kakitangan awam ialah Pengarah Jabatan Latihan Khidmat Negara, Datuk Abdul Hadi Awang Kecil; manakala penerima ATM pula termasuk Panglima Markas 12 Briged, Brig Jen Datuk Mohd Zaki Mokhtar; Komandan Maktab Pertahanan Angkatan Tentera (MPAT), Laksamana Pertama Datuk Tang Eng Seng serta Panglima Markas Logistik Udara, Brig Jen Datuk Ackbal Abdul Samad.

Hadir sama, Timbalan Menteri Pertahanan, Datuk Wira Abu Seman Yusop; Ketua Setiausaha kementerian, Datuk Abu Bakar Abdullah serta Panglima ATM, Tan Sri Abdul Aziz Zainal.

Najib berkata, perkhidmatan awam perlu sentiasa melakukan perubahan agar lebih tangkas, strategik dan berdisiplin supaya sentiasa relevan pada setiap masa.

Sehubungan itu, katanya, perkhidmatan awam juga menuntut anggotanya untuk menghadapi cabaran masa depan yang lebih besar dan sentiasa berubah-ubah.

Broom award: Act within the General Orders

NSTP

THE public appreciates the move by the Selangor menteri besar to improve the civil service in the state and punish those who do not perform.

However, whatever action he takes against the officers must conform to the General Orders.

The General Orders do not stipulate the giving of brooms as a form of punishment. On this matter, I cannot support him.

PBT bukan milik kerajaan Selangor

Utusan Online

Oleh RAJA SYAHRIR ABU BAKAR

KUALA LUMPUR 15 Nov. – Kerajaan negeri Selangor telah melanggar sempadan pentadbiran yang bukan dalam bidang kuasanya apabila menghadiahkan penyapu kepada pihak berkuasa tempatan (PBT) yang tidak menunjukkan prestasi cemerlang.

Menteri Kebudayaan, Kesenian dan Warisan (KeKKWa), Datuk Seri Dr. Rais Yatim berkata, PBT bukan agensi di bawah kerajaan negeri, sebaliknya terletak dalam bidang kuasa Kerajaan Persekutuan iaitu di bawah Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan.

Oleh itu, katanya, kerajaan negeri tidak wajar memberikan penyapu kepada agensi dan jabatan Kerajaan Persekutuan kerana PBT bukan ‘hak mutlak’nya.

Menurut Rais, pemberian penyapu itu mengaibkan penerimanya lebih-lebih lagi diberi kepada penjawat awam di hadapan khalayak ramai.

‘‘Selain itu, penyapu juga adalah sinonim dengan perkara negatif seperti kotor dan sial di kalangan masyarakat Malaysia,’’ kata Rais pada sidang akhbar selepas melancarkan buku Turunnya Sebuah Bendera karya Allahyarham Datuk Dr. Usman Awang di sini hari ini.

Buku setebal 138 muka surat itu menampilkan himpunan 18 buah cerpen Sasterawan Negara tersebut yang berkisar mengenai kehidupan kaum Melayu sebelum Malaysia mencapai kemerdekaan.

Rais berkata, pemberian penyapu adalah sesuatu yang baru dalam budaya Malaysia. Katanya, Kerajaan Persekutuan sendiri belum pernah memberikan penyapu bertujuan meningkatkan prestasi agensi dan jabatannya.

Katanya, anugerah itu sudah tentu mengaibkan tidak kira apa tujuannya.

‘‘Banyak lagi usaha lain yang boleh dilakukan untuk menggalakkan peningkatan prestasi kerja penjawat-penjawat awam termasuk melalui cara pemberian markah,’’ ujarnya.

Justeru, Rais meminta agar pemberian penyapu tidak dilakukan lagi walaupun sebagai simbolik meminta jabatan-jabatan dan agensi kerajaan bekerja dengan lebih baik.

Isnin lalu, Menteri Besar Selangor, Datuk Seri Dr. Mohamad Khir Toyo menghadiahkan penyapu kepada Pejabat Daerah dan Tanah Hulu Selangor serta Majlis Daerah Hulu Selangor (MDHS) atas alasan kedua-dua badan itu gagal mengutip hasil cukai dengan cemerlang.

‘Broom award’ draws flak

The Star

KUALA LUMPUR: The Selangor Mentri Besar's awarding of brooms to under-performing local councils and state agencies to remind them to buck up has drawn flak from many quarters.

Many find his “broom bouquet” for poor performance in poor taste and crude.

The “broom award” was even brought up in Parliament on Tuesday.

The civil service umbrella union Cuepacs said it received calls from its members from other states complaining about the broom.

Cuepacs president Omar Osman said members asked if there was indeed no other way for Datuk Seri Dr Mohamad Khir Toyo to express his dissatisfaction.

On Monday, at an excellence awards ceremony Dr Khir gave a broom each to the Hulu Selangor District Council and Hulu Selangor Land Office for failing to collect assessment for 2006 above the stipulated 50% mark.

Dr Khir also warned agencies that failed to hit the target for 2007 to expect the same “present”.

“We can understand the feelings of the civil servants attending the ceremony. The brooms were given openly, without even trying to disguise these by wrapping them,” said Omar on Tuesday.

“We cannot accept such an act. Although we support the Mentri Besar’s intention for all civil servants to improve their performance, there is a better way of doing it, such as giving the agencies a low star ranking or a reminder letter.”

As civil servants who form the backbone of the Selangor state government were loyal staff, they did not deserve such a treatment in public, Omar said.

Public Services director-general Tan Sri Ismail Adam declined to comment, except to say that “there are many ways of telling civil servants how to do their jobs.”

“You can tell them directly or issue them a directive. There are many ways to ‘skin a cat’ but you have to find one that is appropriate,” he said.

In Parliament, Datuk Raja Ahmad Zainuddin Raja Haji Omar (BN-Larut) questioned whether presenting a broom, which is linked to bad luck, was appropriate as an award.

“There must be other ways to motivate the staff. Certainly not a broom,” said Raja Ahmad.

Deputy Housing and Local Government Minister Datuk Azizah Mohd Dun, in her reply, also said that she did not agree with giving out brooms.

“But I am sure the Selangor Mentri Besar, who is intelligent, would know its suitability,” said Azizah (BN-Beaufort).

In Penang, Deputy Health Minister Datuk Dr Abdul Latiff Ahmad said that when a person had done something good, he should be praised in public but if he has failed to perform, then he should be rebuked in private.

Kaki ponteng, pemabuk diiktiraf cemerlang

Berita Harian

SEBAGAI bekas pegawai kerajaan, saya mendapati teguran Menteri Besar Selangor, Datuk Seri Dr Mohamed Khir Toyo mengenai pemberian Anugerah Khidmat Cemerlang ada kebenarannya.

Penafian Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Tan Sri Ismail Adam tidak mencerminkan sikap terbuka dan menerima pandangan orang lain. Beliau kelihatan cuba menegakkan benang basah.

Beliau harus memandang tuduhan Menteri Besar sebagai serius dan perlu dibuat kajian mendalam. Jika benar, usaha menarik balik Anugerah Khidmat Cemerlang kepada mereka yang tidak layak wajar dilakukan segera.

Saya memuji teguran Dr Mohamed Khir kerana sudah tiba masanya anugerah khidmat cemerlang dikaji semula dan dilihat dari sudut yang lebih objektif dan telus. Mekanismenya perlu pertingkatkan supaya tiada ruang orang yang tidak layak dipertimbangkan.

Setiap kali apabila senarai nama khidmat cemerlang diumumkan, bilangan mereka yang diragui menerima adalah dalam lingkungan satu hingga tiga peratus. Mereka memang tidak layak mendapat Anugerah Khidmat Cemerlang.

Perasaan tidak puas hati dalam semua jabatan dan agensi kerajaan. Kaki ponteng dan pemabuk pun pernah mendapat Anugerah Khidmat Cemerlang. Sebenarnya pemberian itu banyak membabitkan unsur subjektif. Ia banyak bergantung pada visibility quotient seseorang dan kebolehan menjaga hati bos.

Kehebatan bermain ‘politik pejabat’ banyak mempengaruhi, sama ada seseorang itu layak atau tidak.

Tidak dinafikan pemberian Anugerah Khidmat Cemerlang ada juga kaitan dengan sikap bos ingin disayangi atau menjadi popular. Maka, dikeluarkan arahan tidak bertulis supaya semua orang mendapat peluang itu sekali dalam kerjayanya.

Bos akan tanya semua pegawai siapa yang belum pernah mendapat khidmat cemerlang. Ia berlaku dalam jabatan kecil. Pemberian khidmat cemerlang adalah untuk mengiktiraf kehebatan seseorang pegawai bekerja dan interaksinya dengan orang lain.

Memang ada jawatankuasa yang menentukan kriteria dan syarat. Masalahnya, ada calon yang diperakukan tidak layak, tetapi siapa berani tegur keputusan bos. Tabiat manusia, sama ada dalam perkhidmatan awam atau politik adalah sentiasa mempertahankan orang kesayangan.

Cabaran kepada pegawai atasan dalam perkhidmatan awam ialah bagaimana bersikap objektif, berkecuali, telus dan berdasarkan merit dalam memperakukan anugerah khidmat cemerlang.

HASSAN TALIB,
Taman Melewar Indah, Gombak.

MB Selangor pertahan dakwaan anugerah pembohongan terancang

Berita Harian

Oleh Tuan Nazuri Tuan Ismail

SHAH ALAM: Menteri Besar, Datuk Seri Dr Mohamad Khir Toyo semalam mempertahankan dakwaannya bahawa pemberian anugerah khidmat cemerlang sekadar pembohongan terancang, berdasarkan pengalamannya di Selangor.

Katanya, kenyataan itu bukan dibuat melulu seperti didakwa sesetengah pihak kerana keadaan berkenaan benar berlaku di negeri terbabit.

Berdasarkan pengalaman menghadiri majlis penyampaian anugerah, beliau mendapati terlalu ramai penjawat awam menerima anugerah itu, selain aduan daripada individu tertentu yang mempersoalkan kriteria pemilihan.

"Saya bercakap berdasarkan pengalaman di negeri ini. Saya tahu apa berlaku dan ada yang tidak kena dengan pemberian anugerah ini," katanya pada sidang media selepas mempengerusikan mesyuarat Exco mingguan di sini.

Kelmarin, Presiden Cuepacs, Omar Osman dilaporkan kecewa dengan dakwaan Dr Mohamad Khir yang dianggap boleh menjejaskan imej kakitangan kerajaan, selain merendahkan sumbangan penjawat awam.

Omar berkata, dakwaan itu bukan saja serius dan tidak adil, malah menimbulkan tanda tanya di kalangan orang ramai mengenai mutu perkhidmatan kakitangan sektor awam di negara ini.

Dr Mohamad Khir selepas merasmikan Sistem Kad Prestasi (SKP) Isnin lalu mendakwa, anugerah itu hanya pembohongan terancang kerana ia diberi secara bergilir untuk memastikan semua kakitangan jabatan atau agensi kerajaan berpeluang menerimanya sekurang-kurangnya sekali.

Dakwaan beliau itu mendapat maklum balas positif apabila ramai kakitangan awam yang menyatakan sokongan dan mahu kerajaan mengkaji semula kaedah pemberian anugerah itu pada masa depan.

Mengulas rasa tidak puas hati Cuepacs, Dr Mohamad Khir berkata, semua pihak perlu bersikap terbuka untuk menerima kritikan kerana pemimpin baik adalah pemimpin bersikap terbuka dan sedia menerima kritikan.

MB on government award row

The Star

SHAH ALAM: Selangor Mentri Besar Datuk Seri Dr Mohd Khir Toyo said that he was not finding fault with anyone when he commented that the annual excellence service awards for civil servants were a form of deception.

He said the statement was made to help remedy the situation, based on his experience as an administrator and for one who believed in the importance of meritocracy.

“Even if the quota for the number of awardees is 30 but only 10 are deserving, then only 10 awards should be given out,” he said.

He was speaking at a press conference after the state executive council meeting here yesterday.

Dr Mohd Khir said the excellence service awards should not only be rotated among selected civil servants but be given to those who had performed well, even if they were junior staff.

He also said leaders should be able to accept constructive criticism.

He added that no one was perfect and leaders who were willing to take criticism were those open to improvement and positive changes.

“Those who cannot take criticism cannot improve,” he said.

His statement, which was made on Monday, raised the ire of both Public Services Department director-general Tan Sri Ismail Adam and Cuepacs president Omar Osman.

Dr Mohd Khir also said he was prepared to meet with Ismail to discuss the matter.

Ismail denied the statement and asked the Mentri Besar for clarification while Omar said the statement had demoralised the nation’s civil servants.

Interaksi: Hanya calon layak wajar dipilih terima anugerah cemerlang

Berita Harian

Bersama M Thillinadan (thilly@bharian.com.my)

KENYATAAN Menteri Besar Selangor, Datuk Seri Dr Mohamad Khir Toyo bahawa pemberian Anugerah Khidmat Cemerlang kepada kakitangan kerajaan setiap tahun sebagai pembohongan terancang, mengejutkan beberapa pihak khususnya Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (JPA), Tan Sri Ismail Adam dan Presiden Cuepacs, Omar Osman.

Sambil menafikan kenyataan Dr Mohamad Khir, Ismail berkata beliau tidak faham apa yang dimaksudkan Menteri Besar itu sebagai ‘pembohongan terancang’ dan jika ada ‘siapa merancangnya’. Omar pula lebih pedas komennya terhadap dakwaan itu: “Siapa beliau untuk memberi pandangan menyeluruh sedemikian. Mengapa Selangor saja ada masalah itu, manakala negeri lain tidak pernah membangkitkan. Kenyataannya membuatkan kakitangan awam marah dan tersinggung. Beliau kena tunjuk hormat kepada pekerja awam.”

Itulah reaksi serta-merta dua pemimpin kakitangan awam terhadap kenyataan Dr Mohamad Khir yang mendakwa anugerah diberikan bukan berdasarkan prestasi cemerlang kakitangan terbabit, sebaliknya dibuat secara bergilir-gilir untuk memberi peluang kepada semua kakitangan kerajaan menerimanya walaupun ada antara mereka tidak cemerlang. Dr Mohamad Khir juga menyoal jika benar ramai kakitangan kerajaan memberi khidmat cemerlang, mengapa Perdana Menteri, Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi menyatakan sistem penyampaian di jabatan kerajaan masih teruk.

Kita faham perasaan Ismail kerana kenyataan Dr Mohamad Khir secara langsung mempersoalkan sistem yang diwujudkan jabatan beliau sendiri. Sudah tentu sebarang kenyataan negatif terhadap kakitangan awam akan memberi imej buruk terhadap jabatan dan beliau sendiri. Sebagai ketua yang menaungi kira-kira 1.2 juta kakitangan awam, kenyataan Menteri Besar itu sudah tentu dilihat sebagai tamparan hebat kepada seluruh sistem beliau.

Omar juga dalam keadaan sama, kerana sebagai ketua kesatuan kakitangan awam beliau tersinggung kerana gambaran diberikan adalah seolah-olah seluruh kakitangan kerajaan yang menerima anugerah khidmat cemerlang selama ini sebenarnya tidak layak jika dibuat berdasarkan merit. Kita memahami perasaan marah beliau dan sudah tentu layak meminta penjelasan daripada Menteri Besar Selangor mengenainya.

Bagaimanapun, hakikatnya ialah apa yang disebut Dr Mohamad Khir sememangnya wujud. Kebanyakan reaksi yang diterima menunjukkan sistem penganugerahan khidmat cemerlang sekarang memang banyak kelemahannya kerana ketua jabatan menggunakan sistem mereka untuk memilih calon. Selain aduan ketua pilih kasih ketika mencalonkan seseorang, ada juga ketua secara terbuka memberitahu kakitangan mereka pemilihan calon akan dibuat mengikut senioriti, iaitu yang lebih tua dan bertugas lama akan diberi keutamaan tidak kira sama ada kerja dilakukannya layak untuk dipertimbangkan untuk anugerah. Ada juga yang menetapkan sistem kuota mengikut unit iaitu semua unit di bawahnya akan ada wakil untuk memenangi anugerah.

Oleh kerana ketua sendiri sudah menggunakan kriteria sendiri, kakitangan muda walaupun bekerja keras dan yakin lebih layak, terpaksa berdiam diri. Lagipun mereka menerima hakikat ketua yang menentukan nasib mereka. Dalam pada itu, ada juga ketua memilih calon sama hampir setiap tahun untuk dipertimbangkan sama ada kerana rapat dengannya, terhutang budi atau pilih kasih atau ada juga yang sememangnya cemerlang.

Ismail dan Omar perlu menerima hakikat ini. Mereka akan mendapat gambaran sebenar keadaan di bawah jika turun padang dan menemuduga kakitangan awam yang belum mendapat anugerah itu walaupun sudah 20 tahun bekerja.

Kita tidak boleh menyalahkan sistem itu atau kerajaan yang mengendalikannya kerana ia hanya insentif dan terpulang kepada mereka yang diamanahkan untuk melaksanakannya. Masalahnya ialah pelaksanaan seperti juga sistem penyampaian dan penguatkuasaan undang-undang. Memang diakui semuanya tertera secara hitam putih tetapi tindakannya amat lemah dan tidak berkesan. Satu contoh ialah agensi pembekal maklumat kewangan, CTOS Sdn Bhd yang sudah beroperasi 17 tahun tanpa sebarang pemantauan padahal berdasarkan dakwaan di mahkamah baru-baru ini, syarikat itu gagal menyerahkan penyata tahunan syarikat selama empat tahun dan gagal menyerahkan minit mesyuarat agung tahunannya.

Kita kena akui kenyataan Dr Mohamad Khir mengenai anugerah khidmat cemerlang terlalu umum dan menyeluruh. Sudah tentu bukan semua ketua jabatan mengamalkan pendekatan itu dan bukan semua kakitangan awam yang menerima anugerah itu tidak layak. Sistemnya bagus, tetapi pelaksanaan perlu diperbaiki dan dimantapkan supaya hanya mereka yang layak diiktiraf, supaya ia memenuhi matlamat asal anugerah, iaitu mendorong kakitangan lain bekerja rajin untuk dipertimbangkan.

Penulis adalah Pengarang Berita, Berita Harian

Cuepacs kecewa dakwaan Khir Toyo

Berita Harian

KUALA LUMPUR: Cuepacs kecewa dengan dakwaan Menteri Besar Selangor Datuk Seri Dr Mohamad Khir Toyo kononnya Anugerah Khidmat Cemerlang yang diadakan setiap tahun bagi mengiktiraf kecemerlangan penjawat awam sebagai kegiatan ‘pembohongan teran-cang’.

Presidennya, Omar Osman, berkata dakwaan itu bukan saja serius, malah merendahkan sumbangan penjawat awam yang bekerja keras melancarkan jentera pentadbiran negara tanpa mengharapkan pengiktirafan atau habuan.

“Pekerja sektor awam amat tersinggung dan kecil hati dengan kenyataan tidak sensitif beliau itu. Ia bukan saja menjejaskan imej penjawat awam seluruh negara, malah melemahkan semangat mereka untuk meningkatkan produktiviti.

“Mereka bekerja dengan penuh dedikasi sehingga diiktiraf jabatan masing-masing tapi dikatakan ‘dirancang’. Sudah tentu mereka rasa terhina,” katanya ketika dihubungi Berita Harian semalam.

Beliau mengulas kenyataan Dr Mohamad Khir kelmarin yang mempersoalkan Anugerah Khidmat Cemerlang yang disifatkannya tidak lebih daripada sekadar pembohongan terancang.

Dr Mohamad Khir mendakwa, anugerah itu bukan berdasarkan prestasi cemerlang kakitangan kerajaan, sebaliknya dibuat secara bergilir untuk memberi peluang kepada semua kakitangan kerajaan menerimanya.

Omar berkata, dakwaan Menteri Besar Selangor itu bukan saja tidak adil, malah akan menimbulkan tanda tanya masyarakat mengenai mutu perkhidmatan awam negara.

“Adakah tahap prestasi sektor awam terlalu buruk pada pandangan beliau. Jika begitu teruk sekali prestasi penjawat awam negara, mengapa pula Perdana Menteri mengumumkan kenaikan gaji kakitangan baru-baru ini. Ini membuatkan masyarakat dan penjawat awam sendiri keliru,” katanya.

Kaji tuduhan MB Selangor-2

Utusan Online

SURAT 2
‘ANUGERAH cemerlang satu pembohongan terancang’ yang dinyatakan oleh Menteri Besar Selangor, Datuk Seri Mohamad Khir Toyo menarik perhatian saya.

Adakah ini satu kebenaran? Apa yang hendak saya nyatakan di sini adalah apa yang sedang berlaku dan telah dilalui oleh isteri saya sendiri.

Isteri saya merupakan seorang guru di sebuah sekolah di Petaling Jaya, Selangor. Isteri saya merupakan seorang guru yang begitu dedikasi dan amat komited mengenai tanggungjawab beliau sebagai seorang pendidik dan ini telah diakui sendiri oleh ketua bidangnya sendiri.

Menyedihkan

Tetapi apa yang menyedihkan setiap kali apabila masa penilaian calon anugerah cemerlang, beliau tidak akan terpilih kerana alasan diberikan ‘belum sampai giliran’ atau ‘kuota untuk guru sebelah petang sudah penuh’ walaupun markah penilaian beliau adalah antara yang tertinggi.

Kami tidak pasti adakah konsep ini juga diamalkan di semua agensi kerajaan yang lain tetapi berdasarkan kenyataan Menteri Besar Selangor nampaknya mungkin ada kebenaran.

Jika ini yang kita amalkan ternyata matlamat penganugerahan tersebut telah lari dari landasannya. Cuba kita fikirkan kenapakah setiap tahun amat jarang sekali kita melihat individu yang sama mendapat anugerah cemerlang?

Adakah ini kerana selepas mendapat anugerah tersebut individu itu sudah tidak menunjukkan prestasi yang cemerlang semasa beliau dianugerahkan?

Atau mungkin sudah sampai giliran orang lain atau cuba kita semua selidik di dalam sebuah jabatan atau sekolah berapa ramai kakitangan awam yang menerima anugerah cemerlang tetapi perkhidmatan masih lagi sama atau pencapaian sekolah-sekolah masih lagi pada takuk lama?

Fikirlah kalau begitu ramai orang mendapat cemerlang tentu aduan mengenai perkhidmatan kerajaan atau amalan ‘duit kopi’ sudah berkurangan dengan drastik sekali.

Kita perlu fikir disebabkan amalan yang sebegini terutamanya yang melibatkan pengiktirafan sumbangan kita jika diperlekehkan akan menjadi pematah semangat atau menjadi duri dalam daging di dalam diri kita.

– ORANG SWASTA,

Selangor.

Kaji tuduhan MB Selangor

Utusan Online

SURAT 1
SEBAGAI bekas pegawai kerajaan, saya dapati teguran Menteri Besar Selangor, Datuk Seri Mohamad Khir Toyo mengenai pemberian anugerah khidmat cemerlang secara membabi buta ada kebenarannya.

Penafian oleh Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam, Tan Sri Ismail Adam tidak mencerminkan sikap terbuka dan menerima pandangan orang lain. Beliau kelihatan cuba menegakkan benang yang basah.

Beliau harus memandang tuduhan Menteri Besar sebagai serius dan perlu dibuat kajian mendalam. Jika didapati benar usaha menarik balik anugerah khidmat cemerlang kepada mereka yang tidak layak wajar dilakukan segera supaya mereka yang layak dapat merasai keadilan dilakukan.

Saya memuji teguran Menteri Besar Selangor kerana sudah tiba masanya anugerah khidmat cemerlang dikaji semula dan dilihat dari sudut yang lebih objektif dan telus. Mekanismenya perlu dipertingkatkan supaya tiada ruang orang yang tidak layak dipertimbangkan.

Setiap kali apabila senarai nama khidmat cemerlang diumumkan bilangan mereka yang diragui menerima adalah dalam lingkungan 1 peratus hingga 3 peratus. Bilangan ini terdiri dari persepsi rakan kerja bahawa mereka ini memang tidak layak mendapat khidmat cemerlang.

Perasaan tidak puas hati berlaku dalam semua jabatan dan agensi kerajaan. Ada kes di mana kaki ponteng dan pemabuk pun boleh dapat khidmat cemerlang.

Sebenarnya pemberian khidmat cemerlang banyak melibatkan unsur subjektif. Ia banyak bergantung kepada visibility quotient seseorang dan kebolehannya menjaga hati bos.

Dengan kata lain, kehebatan bermain politik ofis banyak mempengaruhi sama ada seseorang itu layak atau tidak.

Tidak dinafikan pemberian anugerah khidmat cemerlang ada juga kaitan dengan sikap bos ingin disayangi atau menjadi popular. Maka dikeluarkan arahan tidak bertulis supaya semua orang merasai sekurang-kurangnya sekali dalam kariernya.

Bos akan tanya semua pegawai siapa yang belum pernah mendapat khidmat cemerlang. Ini berlaku dalam jabatan kecil.

Pemberian khidmat cemerlang adalah untuk mengiktiraf kehebatan seseorang pegawai bekerja dan berinteraksi dengan orang lain.

Memang ada jawatankuasa yang menentukan kriteria dan syarat. Masalahnya calon yang diperakukan ada yang tidak layak. Tetapi siapa berani tegur keputusan bos.

Tabiat manusia sama ada dalam perkhidmatan awam atau politik ialah sentiasa mempertahankan orang kesayangannya berasaskan prinsip A Man Can Do No Crime If He Is Loved By His Boss.

Cabaran kepada pegawai atasan dalam perkhidmatan awam ialah bagaimana bersikap objektif, berkecuali, telus dan berdasarkan merit dalam memperakukan anugerah khidmat cemerlang.

Dengan kata lain bagaimana meletakkan kepentingan organisasi atas kepentingan individu? Bos yang membuat perakuan pula bagaimana? Adakah bos yang tidak cemerlang layak membuat perakuan anugerah khidmat cemerlang kepada pegawai dan stafnya?

Saya ucapkan syabas kepada Menteri Besar Selangor yang inovatif, progresif dan berani membuat perubahan agar anggota perkhidmatan awam negeri Selangor terdiri daripada orang yang berintegriti tinggi dalam pemberian dan penerimaan anugerah khidmat cemerlang.

Majlis anugerah khidmat cemerlang adalah satu majlis yang serius dan formal. Ia tidak harus menjadi laughing stock atau bahan ketawa, mencaci dan mengutuk. Walau apa pun sistem digunakan kelemahan manusia tetap berlaku.

– HASSAN TALIB,

Gombak, Selangor.

JPA nafi dakwaan ‘pembohongan’

Berita Harian

KUALA LUMPUR: Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA), Tan Sri Ismail Adam menafikan dakwaan Menteri Besar Selangor, Datuk Seri Dr Mohamad Khir Toyo berhubung kegiatan ‘pembohongan terancang’ dalam pemberian Anugerah Khidmat Cemerlang.

Beliau tidak mengaku berlakunya dakwaan itu berkata, beliau tidak memahami apa dimaksudkan Menteri Besar Selangor itu.

“Saya tidak faham dengan maksud ‘pembohongan terancang’....Siapa merancangnya? Saya tidak fikir begitu (I don’t think so), itu pendapat dia.

“Itu saya perlu tanya dia, baru tahu maksud dia... Beliau (Menteri Besar Selangor) perlu menjelaskannya secara terperinci,” katanya selepas pelancaran e-Pembelajaran di Intan, di sini, semalam.

Dr Khir Toyo selepas pelancaran Sistem Kad Prestasi untuk kakitangan dan pegawai kerajaan Selangor di Shah Alam, semalam, dilaporkan hairan pegawai dan kakitangan jabatan tertentu mendapat Anugerah Khidmat Cemerlang.

“Rupa-rupanya ia dilaksanakan mengikut giliran supaya semua orang berasa walaupun pada hakikatnya tidak cemerlang dalam menjalankan tugas,” katanya.

Ismail berkata, prestasi anggota penjawat awam dinilai ketua jabatan dan melalui sistem diguna pakai Jabatan Perkhidmatan Awam, ia mempunyai penilai pertama dan kedua.

MB persoal anugerah cemerlang

Berita Harian

SHAH ALAM: Menteri Besar, Datuk Seri Dr Mohamad Khir Toyo mempersoalkan pemberian Anugerah Khidmat Cemerlang untuk menghargai kakitangan kerajaan setiap tahun yang disifatkannya tidak lebih daripada sekadar satu pembohongan terancang.

Beliau mendakwa, anugerah itu diberikan bukan berdasarkan prestasi cemerlang kakitangan kerajaan sebaliknya dibuat secara bergilir untuk memberi peluang kepada semua kakitangan kerajaan menerimanya.

Katanya, anugerah itu seolah-olah diberikan sebagai tanda penghargaan kepada kakitangan kerajaan walaupun sebenarnya prestasi kerja mereka tidak memberangsangkan.

“Saya pernah menghadiri majlis penyampaian anugerah ini yang diberikan kepada kira-kira 30 peratus kakitangan jabatan dan agensi kerajaan.

“Jika benar ramai kakitangan kerajaan yang memberi khidmat cemerlang, mengapa Perdana Menteri, Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi menyatakan sistem penyampaian di jabatan kerajaan masih teruk dan tidak memuaskan.

“Saya melihat pemberian anugerah ini sebagai pembohongan terancang yang diberi secara bergilir semata-mata untuk menghargai kakitangan kerajaan dan bukan kerana prestasi kerja cemerlang,” katanya selepas melancarkan Sistem Kad Prestasi (SKP) di sini, semalam.

Dr Mohamad Khir berkata, beliau sedar ada sesuatu tidak kena apabila orang awam masih merungut dengan mutu perkhidmatan yang diberikan, sedangkan sudah ramai kakitangan jabatan dan agensi kerajaan terpilih menerima anugerah itu.

“Saya tahu mesti ada sesuatu tidak kena (berhubung pemberian anugerah) tetapi saya tidak boleh ubah kerana kita tidak ada satu sistem yang lebih baik untuk mengiktiraf kakitangan cemerlang,” katanya.

Bagaimanapun, katanya, Selangor akan menggunakan dua sistem untuk menilai prestasi kerja kakitangan kerajaan iaitu SKP yang dilancarkan semalam dan sistem sedia ada, Petunjuk Prestasi Utama (KPI).

Beliau berkata, SKP dapat membantu memastikan prestasi kakitangan Kerajaan Pusat dan negeri dinilai dengan lebih objektif berbanding KPI yang penilaiannya hanya dibuat pada setiap akhir tahun.